:项目服务承诺书
保证对贵方备品备件的供应并提供有关辅助材料生产的客户名单,以解除贵方对材料维护的后顾之忧。
我公司负责为贵方写出详细操作规程,保证设备正常运行。
设备质保期为一年,确保设备在使用期内的正常使用。接到报修通知后,立即派员到达现场实施维修。免费更换或维修,材料终身维修。质保期后的三年以上十年以内的配件按目前价格实行8折优惠供应。
我公司具有完善的售后服务体系,固定的专业维修工程和零配件仓库存量。在接到通知后最长不超过2天,将贵方所需材料送达贵方。
设备在正常运行期间,每三个月进行技术信息交流,保证技术人员每月进行一次巡检,实行产品的质量跟踪服务,使生产正常运转提高经济效益。
7分页.售后服务
我公司对所生产的产品实行“三包”,质量保证期为一年。
可向贵方提供价格低于市场价的备品,配件,专用工具等。
对贵方的操作人员培训,使他们熟练掌握设备的操作,并掌握设备的运行管理及保养知识。
“三包”期间及以后,贵方在正常使用时,如出现故障,我公司保证接到贵方通知后12小时内作出答复,36小时内派人到现场进行处理。