:乡镇财政所行风承诺书

　　2、实行工作首问责任制。凡首先接到村（居）、企业和群众的来电、来信、来方的同志，首问负责到底，能解答的即刻解答，能办的事迅速办理，不刁难、不推诿，便不得与服务对象发生争吵；凡涉及其他部门或单位的，立即协调解决，如果一次协调未位到的，负责做好有关工作，约定回复；如果需要交接办理的，做到交接清楚，明确责任；凡不能办到的事耐心做好解释说服工作，做到事事有交待，件件有落实，使前面办事的服务对象满意而归。

　　3、实行岗位责任制。上班时间保证有人在岗，不因主办人员在不岗而影响工作。确因特殊情况无人在岗，在显著位置设置告示，并明确告知办理时间，以方便前来办事的干部和群众。

　　4、实行即时办结制。

　　三、违诺责任

　　凡接到反映和举报，违反上述承诺以及服务态度不好的，经查实，情节轻微的，一次给予批评教育；二次给予通报批评；三次给予待岗；情节严重、影响恶劣的，给予离岗、待岗处理，同时追究负责人及分管领导的连带责任。

　　欢迎社会各界对我单位实行监督。

　　举报电话：0853—4297345